xv
Sklep internetowy e-naczynia.pl lub (e-naczynia.pl) prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane przez stronę e-naczynia.pl lub przez kontakt z handlowcem wymienionym w zakładce "Kontakt".
Wszystkie produkty oferowane w sklepie e-naczynia.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
Wszystkie ceny podane na stronie internetowej e-naczynia.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Na każdy sprzedany towar wystawiamy paragon fiskalny lub fakturę VAT.
Możliwe są następujące formy zapłaty(odbioru) za zamówiony towar:
- Za pobraniem - gotówką przy odbiorze towaru pod wskazanym adresem,
- Przelewem - po zarezerwowaniu zamówionego towaru,
- Dostawa transportem sklepu na terenie Warszawy i okolic(po godz. 16) - dostawa jest możliwa po wcześniejszym ustaleniu szczegółów z obsługą sklepu(przy kwocie zamówienia do 200 zł, jest to koszt 20 zł)
- Odbiór osobisty w naszym sklepie stacjonarnym w Legionowie ul. Piłsudskiego 31 BŁĘKITNE CENTRUM pawilon 238 B NACZYNIA
Zamówiony towar dostarczamy przy pomocy firmy kurierskiej , DPD lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Na wyraźne życzenie klienta możemy wysłać towar przy pomocy innego pośrednika lecz w tym przypadku indywidualnie ustalane są warunki wysyłki.
Paczki wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej dostarczane sa w godzinach 8:00 - 16:00, po tych godzinach pobierana będzie dodatkowa opłata za dostawę w nadgodzinach tj. 50% kosztów usługi.
Uwaga:
Proszę sprawdzać bardzo dokładnie w obecności kuriera zawartość paczki! Inne reklamacje dotyczące ewentualnych uszkodzeń niż spisane w postaci protokołu szkody przy kurierze nie będą rozpatrywane!
W przypadku potwierdzenia zamówienia zobowiązujemy się wysłać towar w ciągu 1 - 9 dni roboczych w zależności od marki produktu firmą kurierską lub pocztą polską. Produkty BERGHOFF mają czas dostawy 1-2 dni robocze, GERLACH waha się pomiędzy 3-9 dni roboczych (prośba o kontakt z obsługą w celu potwierdzanie dostępności zakupionych przedmiotów) pozostałe marki mają czas określony jako 3-7 dni roboczych przy czym jest to czas maksymalny a my dokładamy starań aby skrócić go do niezbędnego minimum potrzebnego do realizacji Państwa zamówienia. Również w tym czasie paczce zostanie nadany numer i będzie on aktywny w ciągu 12h co oznacza jej wysłanie.
Zamówienie złożone do godziny 11.30 jest zamówieniem z tego dnia, natomiast zamówienie złożone po godzinie 11.30 jest przyjęte do realizacji w dniu następnym.
W przypadku, gdy zamówiony towar nie znajduje się w magazynie zamawiający zostanie poinformowany o wydłużeniu czasu realizacji.
Informacje w karcie produktu o jego dostępności na stanie nie są informacją wiążącą. Obsługa sklepu po dokonaniu zamówienia potwierdza rzeczywistą dostępność produktów oraz termin wysyłki.
Produkty sprzedawane za pośrednictwem sklepu internetowego e-naczynia.pl posiadają gwarancję sprzedawcy. Czas gwarancji wynosi 24 miesiące i liczony jest od daty wydruku paragonu.
Instrukcje zawarte w zakładce "Instrukcje" oraz te dostarczone wraz z produktem do klienta, określają przypadki podstawy do reklamacji towaru.
Podstawowym elementem gwarancji jest dowód zakupu tj. paragon fiskalny lub faktura VAT. Data wystawienia dowodu zakupu jest początkiem z 24 miesięcznego okresu gwarancji. Produkt reklamowany musi być dostarczony do sprzedawcy z dowodem zakupu. Klient ponosi koszty dostarczenia reklamowanego towaru do sprzedawcy.
Aby dokonać reklamacji należy zgłosić ją za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: reklamacje@e-naczynia.pl. Tam również otrzymają Państwo instrukcje jak postępować dalej.
Czas reakcji na złożoną reklamację wynosi do 14 dni roboczych. W tym okresie sklep e-naczynia.pl zobowiązuje się ustosunkować się do złożonej reklamacji. Stosowny druk do pobrania w zakładce "instrukcje".
W razie niezgodności dostarczonego towaru z zamówieniem sklep e-naczynia.pl ponosi koszty związane z zamiana towaru na zgodny z zamówieniem.
Klient w razie wątpliwości ma prawo zwrócić towar w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Klient chcący dokonać zwrotu powinien uprzednio skontaktować się z handlowcem sklepu internetowego e-naczynia.pl
Klient zwraca zakupiony towar na własny koszt oraz ponosi koszty związane z wysyłką ww. towaru do niego przy pierwotnym zamówieniu w sklepie e-naczynia.pl (o ile skorzystał z opcji "wysyłka gratis") i jest to odpowiednio: 16.00 PLN przy wpłacie na konto oraz 20.00 PLN przy pobraniu.
Zastrzegamy sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia wzbudzającego wątpliwości lub niezgodnego w formie i przedmiocie działalności sklepu określonej w regulaminie.
Podstawą realizacji zamówienia jest podanie przez klienta danych niezbędnych do dostarczenia towaru.
Jednocześnie zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych udostępnionych przez klienta i wykorzystanie ich jedynie w sposób niezbędny do zrealizowania zamówienia.
Oferta sklepu internetowego e-naczynia.pl jest ważna tylko na terytoriom Rzeczypospolitej Polskiej.
Klient dokonujący zakupu w sklepie internetowym e-naczynia.pl przyjmuje i zgadza się na warunki zawarte w regulaminie sklepu.
Niniejszy regulamin dotyczy tylko i wyłącznie osoby fizycznych, nie obejmuje on warunków zakupów dokonywanych przez osoby prowadzące działalność gospodarczą oraz osoby prawne.
Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep
Właścicielem sklepu www.e-naczynia.pl jest firma:
F.H.U. Artis
Andrzej Ostaszewski
ul.ks Augustyna Kordeckiego 22
05-120 Legionowo
NIP: 536-154-84-14
REGON: 140-335-440
ING Bank Slaski
78 1050 1012 1000 0090 9317 6221
Regulamin Konkursu " OPINIUJ I WYGRYWAJ"
§ 1
1. Niniejszy Regulamin określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa w Konkursie ("Konkurs").
2. Organizatorem Konkursu jest FHU ARTIS z siedzibą w Legionowie, ul.ks Augustyna Kordeckiego 22, wpisany do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS ... Projekt jest realizowany przez Organizatora we współpracy z marką BERGHOFF
3. Konkurs będzie trwał od 15.04.2011r do 13.05.2000 r.
4. Konkurs organizowany jest na terytorium Polski na stronie internetowej www.e-naczynia.pl.
5. Uczestnikiem Konkursu ("Uczestnik") może być każda osoba fizyczna, która jest osobą pełnoletnią.
6. Z uczestnictwa w Konkursie wyłączeni są członkowie władz lub pracownicy Organizatora, a także członkowie ich najbliższych rodzin.
7. Za członków najbliższej rodziny uznaje się wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków i osoby pozostające w stosunku przysposobienia.
8. Biorąc udział w Konkursie Uczestnik potwierdza, że wyraża zgodę na zasady Konkursu określone w Regulaminie.
§ 2
1. Zadaniem Uczestnika jest dodanie opinii na temat zakupionego towaru za pośrednictwem strony www.ceneo.pl
2. Aby wziąć udział w Konkursie Uczestnik musi zgłosić fakt dodania przez siebie opinii na portalu ceneo obsłudze sklepu
3. Wszystkie opinie oceni Komisja Konkursowa.
10. Dnia 31.05.2011 r. ogłoszony zostanie zwycięzca Nagrody Głównej.
§ 3
1. Nagrody przewidziane w Konkursie ufundował Organizator.
2. Nagrodą Główną w Konkursie jest .............................
3. Laureatom nie przysługuje prawo wymiany Nagród na gotówkę ani nagrodę innego rodzaju.
4. Zwycięzca może zrzec się Nagrody, ale w zamian nie przysługuje mu ekwiwalent pieniężny ani jakakolwiek inna nagroda.
§ 4
1. O przyznaniu nagrody Uczestnicy będą informowani przez Organizatora poprzez wiadomość wysłaną na adres mailowy.
2. Warunkiem wydania Nagrody jest wysłanie przez Uczestnika odpowiedzi zwrotnej do Organizatora, w terminie do 7 dni od momentu wysłania wiadomości, o którym mowa w ust. 1 powyżej, danych teleadresowych Uczestnika (adres zamieszkania), pod który ma zostać przesłana Nagroda.
3. W przypadku, nie przesłania przez Uczestnika informacji, o której mowa w ust. 2 powyżej w terminie podanym w ust. 2 powyżej Uczestnik ten traci prawo do Nagrody.
4. W przypadku, gdy okaże się, że zdobywcą którejkolwiek z nagród jest jakakolwiek osoba, która nie spełnia warunków wskazanych w § 2 niniejszego Regulaminu, osoba taka traci prawa do nagrody, a w wypadku ujawnienia tego faktu po jej doręczeniu osoba ta będzie zobowiązana do jej zwrotu.
5. Nagroda zostanie wysłana na koszt Organizatora w ciągu 14 dni od dnia przesłania Organizatorowi informacji, o której mowa w ust. 2 powyżej.
6. Nagroda zostanie wysłana przesyłką pocztową/kurierską na adres podany przez Uczestnika w informacji, o której mowa w ust. 2 powyżej.
7. Nagrody nie podlegają wymianie na ekwiwalent pieniężny, ani żadną inną formę rekompensaty.
§ 5
1. Organizator może wykluczyć Uczestnika z udziału w Konkursie w przypadku naruszenia przez Uczestnika postanowień niniejszego Regulaminu.
2. Uczestnicy, wobec których zajdzie podejrzenie, że działają w sprzeczności z zasadami fair play zostaną zdyskwalifikowani.
3. Organizator zastrzega sobie prawo zmian niniejszego Regulaminu w każdym czasie bez podania przyczyny przy zastosowaniu odpowiednich form informacji i zawiadomień Uczestników Konkursu.
4. Zmiany w Regulaminie nie mogą naruszać praw nabytych przez Uczestników Konkursu.
5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za prawidłowość i terminowość doręczenia przesyłki wysyłanej w imieniu Organizatora w związku z prowadzeniem Konkursu.
6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Uczestnika niewłaściwych lub nieprawdziwych danych dotyczących adresu zamieszkania lub innych danych uniemożliwiających lub opóźniających wręczenie przez Organizatora nagrody w związku z prowadzeniem Konkursu.
7. Organizator zobowiązuje się pokryć koszty związane z uzyskaniem nagrody przez Uczestnika, zgodnie z art. 21 ust. 1 pkt 68 i art. 30 ust. 1 pkt. 2 ustawy z dnia 26 lipca 1991r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (Dz.U. 1991 Nr 80 poz. 350 z późn. zm.). W tym celu Organizator naliczy właściwą kwotę na rzecz podatku zryczałtowanego w formie dodatkowej sumy pieniężnej, która zostanie odprowadzona do właściwego urzędu skarbowego.
§ 6
1. Wszelkie spory mogące wyniknąć w związku z realizacją Konkursu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Organizatora.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
Koszyk jest pusty...
